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Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen müssen.

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Miete bei uns. Nichts dabei? Kontaktieren Sie uns einfach.

Buchung & Voraussetzungen
Was brauche ich, um ein Fahrzeug zu mieten?

Einen gültigen Führerschein für die jeweilige Fahrzeugklasse, einen gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie ein Zahlungsmittel. Für größere Fahrzeuge ist ein entsprechender Führerschein (z. B. Klasse C1/C) erforderlich.

Welches Mindestalter gilt?

In der Regel müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein und den Führerschein seit mindestens einem Jahr besitzen. Je nach Fahrzeugklasse können abweichende Bedingungen gelten — wir beraten Sie gerne.

Wie früh sollte ich reservieren?

Je früher, desto besser — besonders bei LKW und Kühltransport. Auch kurzfristige Anfragen sind oft möglich; rufen Sie uns einfach an.

Preis & Zahlung
Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Wir arbeiten mit fairen, transparenten Tagespreisen. Optionale Extras wie Zusatzfahrer oder reduzierte Selbstbeteiligung werden vor der Buchung klar ausgewiesen.

Wird eine Kaution fällig?

Je nach Fahrzeugklasse kann eine Kaution anfallen, die nach unbeschädigter Rückgabe erstattet wird. Die genaue Höhe erfahren Sie bei der Buchung.

Wie viele Kilometer sind inklusive?

Jede Miete enthält ein faires Kilometerkontingent. Sie brauchen mehr? Wählen Sie im Buchungsprozess einfach ein größeres Kilometerpaket oder unbegrenzte Kilometer.

Versicherung & Schäden
Sind die Fahrzeuge versichert?

Ja, alle Fahrzeuge sind voll versichert. Optional können Sie gegen Aufpreis Ihre Selbstbeteiligung reduzieren — für noch mehr Sorgenfreiheit.

Was passiert bei einem Schaden?

Kontaktieren Sie uns umgehend. Wir begleiten Sie durch die nächsten Schritte. Bei einem Unfall dokumentieren Sie bitte alles und informieren ggf. die Polizei.

Übergabe & Rückgabe
Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich. Die geltenden Stornobedingungen finden Sie in unseren AGB.

Muss ich das Fahrzeug vollgetankt zurückgeben?

Die Fahrzeuge werden vollgetankt übergeben und sollten vollgetankt zurückgegeben werden. Andernfalls tanken wir für Sie und berechnen die Menge zzgl. einer Servicepauschale.

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